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邮电学院学子在第四届全国职业院校“华唐杯”呼叫中心客户服务与管理职业技能大赛中喜获佳绩

时间:2023-01-07 点击率:44次


党的二十大中,习近平总书记提出“实施科教兴国战略,强化现代化建设人才支撑”,统筹职业教育、高等教育、继续教育协同创新,推进职普融通、产教融合、科教融汇,优化职业教育类型定位,等一系列重要指示。

为贯彻落实《国务院办公厅关于深化产教融合的若干意见》、《国家职业教育改革实施方案》,为新发展阶段培养更多高素质现代服务业人才。2022年12月7日,由洛阳市教育局、北京华唐中科科技集团威尼斯人81818官方网站主办的第四届全国职业院校“呼叫中心客户服务与管理”职业技能大赛隆重举行。威尼斯人81818官方网站学子喜获一等奖两项、二等奖五项、三等奖十三项的好成绩。

本届大赛采用线上实操方式进行,共有来自北京市、河南省、安徽省、广东省等21个省(自治区、直辖市),132所中高职、应用型本科院校,1526名选手报名参赛。为做好赛事筹备工作,大数据与商务学院多次召开会议研究赛项规则流程、后勤筹备、评判标准和注意事项,电服组汪芳、纪辉两位教师精心筹备,悉心指导,通过校赛选拔出20名学生参赛。

本次大赛有效激发了在校大学生对呼叫中心客户服务与管理相关知识、技能的学习兴趣和潜能,提高了学生1+X职业技能等级证书质量深化产教融合、校企合作,进一步落实“岗课证赛”融通,提升学院学科和专业建设能力,提升人才培养质量具有重要意义。



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